消费者权益不能“想删就删”

如果用户长时间不登录游戏账号,游戏公司有权直接删除该账号及账号下的游戏数据和相关信息吗?12月15日,记者从上海市第一中级人民法院了解到,该院近日审结了一起游戏服务合同纠纷上诉案,认定游戏公司关于“如 ... [ 查看更多... ]

谨防灰产利用“未成年人退款”机制谋利

记者调查发现,在网络游戏、直播中充值消费、打赏的“未成年人退款”机制背后,有些是成年人为了套取主播福利,伪装成未成年人的故意退款,目的是把主播送出的礼物转手卖出谋利。这种灰产的运作并不复杂:先充值消费 ... [ 查看更多... ]

聚焦“美颜”监管 严保用妆安全

“三八”节临近,为保障消费者用妆安全,3月6日,北京市东城区市场监管局以化妆品零售连锁店、大型商超等化妆品经营使用单位为重点对化妆品市场进行了检查。中国消费者报记者董芳忠摄影报道责任编辑:游婕上一条: ... [ 查看更多... ]

多方协同努力,推动直播行业有序发展

“双11”大促期间,不少人都开启了“买买买”模式。日前,为切实维护消费者和企业合法权益,着力营造良好的网络购物消费环境,公安部公布了10起依法严厉打击网上侵权假冒犯罪典型案例,并提示广大消费者增强法治 ... [ 查看更多... ]